Política de Cookies
Última actualización: 14 de julio de 2025
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitás. Permiten que el sitio recuerde información entre visitas — como tus preferencias o el estado de tu sesión.
No son programas ni código ejecutable. No pueden acceder a otros archivos de tu dispositivo. En Prompteo las usamos para que el sitio funcione correctamente y para entender cómo se navega.
Tipos de cookies que usamos
Esenciales
Siempre activasNecesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, el sitio no puede operar correctamente. No pueden desactivarse.
Ejemplos: gestión de sesión, preferencias de cookies guardadas, seguridad básica.
Duración: sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o hasta 1 año para preferencias guardadas.
Analíticas
OpcionalesNos permiten entender cómo los visitantes usan el sitio — qué páginas visitan más, cuánto tiempo permanecen, qué errores encuentran — para mejorar la experiencia.
Ejemplos: Google Analytics (si está habilitado), conteos de páginas vistas.
Duración: hasta 2 años.
Marketing
OpcionalesPermiten mostrar anuncios relevantes en otras plataformas. Solo se activan si aceptás esta categoría.
Ejemplos: píxeles de seguimiento para campañas publicitarias (si se configuran).
Duración: hasta 90 días.
Preferencias
OpcionalesRecuerdan configuraciones que elegiste, como el idioma o región preferida.
Ejemplos: idioma seleccionado, configuración de visualización.
Duración: hasta 1 año.
Cookies de terceros
Algunos servicios que podemos usar en el sitio (como herramientas de análisis o plataformas de publicidad) también establecen sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad independientes de Prompteo.
Servicios que pueden establecer cookies de terceros (solo cuando están configurados y activos):
- Google Analytics
- Meta (Facebook) Pixel
- Microsoft Bing Ads
Gestión de tus preferencias
Esenciales
Siempre activas — no se pueden deshabilitar
Analíticas
Ayudan a mejorar el sitio midiendo el uso
Marketing
Para mostrar anuncios relevantes
Preferencias
Recuerdan tu configuración personalizada
Gestión desde el navegador
También podés gestionar o eliminar cookies directamente desde tu navegador. Estas instrucciones son orientativas — pueden variar según la versión del navegador.
Google Chrome
1. Abrí el menú (⋮) → Configuración
2. Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
3. Elegí la opción que prefieras o gestioná excepciones por sitio
4. Para eliminar cookies existentes: Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación
Mozilla Firefox
1. Menú (☰) → Ajustes
2. Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
3. Modificá las preferencias o gestioná excepciones
4. Para eliminar: Administrar datos → seleccioná el sitio y eliminá
Safari
1. Safari → Preferencias → Privacidad
2. En "Cookies y datos de sitios web", elegí tu preferencia
3. Para eliminar: hacé clic en "Administrar datos del sitio web"
4. En iOS: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
Microsoft Edge
1. Menú (⋯) → Configuración
2. Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
3. Gestioná permisos o bloqueá cookies de terceros
4. Para eliminar: Historial → Borrar datos de exploración
En navegadores móviles, las opciones suelen estar en Configuración → Privacidad dentro de la app del navegador.
Tus derechos
Podés retirar el consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento usando los controles de esta página o el aviso de cookies que aparece al ingresar al sitio. El retiro del consentimiento no afecta el tratamiento realizado con anterioridad.
Desactivar cookies analíticas o de preferencias puede afectar algunas funcionalidades del sitio, aunque las funciones principales seguirán disponibles.
Para consultas sobre el uso de cookies, escribinos a [email protected].